Políticas de privacidad

Qué datos recolectamos

Para clientes: nombre, correo, teléfono y, opcionalmente, ubicación (provincia/cantón) y foto de perfil. Para proveedores, además: descripción del negocio, categorías de servicio, fotos de catálogo y evidencia de registro. Al crear una solicitud de servicio, también podés adjuntar fotos del lugar para describirlo mejor.

Proveedores potenciales

Para invitar a negocios y profesionales a formar parte de quiero, podemos registrar información comercial publicada abiertamente. Esto puede incluir nombre comercial o de contacto, teléfono, correo, sitio web o perfil social, la fuente donde encontramos la información y notas operativas para dar seguimiento.

Usamos estos datos únicamente para evaluar y realizar un contacto comercial individual. El acceso está restringido al equipo autorizado de quiero. No usamos decisiones automatizadas ni campañas automáticas, y no vendemos esta información.

Cómo se usan y dónde se guardan

Usamos esta información para conectar solicitudes con proveedores y para que ambas partes puedan coordinar el servicio. Los datos se almacenan en Supabase (base de datos Postgres y almacenamiento de archivos). Las notificaciones por correo se envían a través de Resend.

Con quién se comparte

La información de contacto de una solicitud se comparte únicamente con los proveedores que pueden atenderla. No vendemos datos personales a terceros.

Tus datos, tu decisión

Podés pedir que se borren tus datos de quiero en cualquier momento, escribiéndonos a través del soporte dentro de la plataforma. Si recibiste una invitación comercial, también podés pedir que no volvamos a contactarte escribiendo a equipo@quierocr.com. Registraremos esa preferencia para respetarla en contactos futuros.

Retención

Conservamos la información durante el tiempo necesario para la relación con quiero, el seguimiento comercial y el cumplimiento de solicitudes de no contacto. En el caso de proveedores potenciales, el texto exacto de los contactos comerciales se conserva por 12 meses desde el último contacto; después se elimina o anonimiza y se mantiene únicamente la información operativa mínima necesaria.